В связи с повышением загруженности в центре вводятся новые услуги:

1. "Оплата несостоявшегося визита"

     У нас очень плотная запись, и наши пациенты иногда вынуждены долго ожидать записи на прием. Поэтому в случае неявки на прием по записи, не только центр несет расходы на время простоя, но и другие пациенты, которые могли бы попасть на прием в это время, оказываются пострадавшими. Мы всегда напоминаем о записи в сообщениях sms накануне приема, а в некоторых случаях и с помощью телефонного звонка. А также ожидаем, что пациент предупредит нас любым способом, как минимум накануне, если его планы изменились, и визит не состоится. В этом случае мы сможем записать на это время пациентов из "листа ожидания".
     Если нас не предупредят о неявке, мы будем вынуждены заложить наши расходы на подготовку к приему в будущий счет такому заказчику. Эти расходы включают оплату рабочего времени сотрудников, арендную плату и др. Стоимость несостоявшегося визита составляет 600 руб. и будет добавлена к счету при следующей записи на прием.

2. "Срочная запись"

     Эта услуга может потребоваться, если необходима запись к конкретному врачу в течение ближайших 2-3 дней. К сожалению, запись на прием к нашим врачам может составлять от 2-х недель до 1 месяца. Обычно, если пациенту требуется записаться раньше, мы ставим его запись в "лист ожидания", и приглашаем на прием, если у другого пациента визит отменился. Но так случается не всегда. Если свободное "окно" не появилось, а пациенту нужен прием в ближайшие 2-3 дня, нам придется приглашать доктора в его нерабочее время, что потребует от нас дополнительных расходов. Стоимость услуги срочной записи составит 600 руб. Запись возможна только при наличии свободного времени у врача. Запись на конкретную дату не гарантируется.

3. "Выезд медицинского работника на дом"

     Эта услуга вводится для того, чтобы у нас была возможность оказать помощь и тем пациентам, кто не может сам прийти к нам на прием. Цена услуги покрывает стоимость рабочего времени, затраченного на выезд и/или транспортные расходы, и составляет 600 руб. в пределах г. Кировск и 1200 руб. при выезде за пределы города.